ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Τελευταία ενημέρωση 21/03/2021

1.    Γενικά

Ο Δικτυακός Τόπος dentaltrauma.gr (στο εξής ο «Δικτυακός Τόπος») σέβεται την προστασία των προσωπικών δεδομένων και την ιδιωτική ζωή των χρηστών του (στο εξής «εσείς») και συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων. Με την παρούσα Πολιτική θα θέλαμε να σας εξηγήσουμε πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη χρήση του Δικτυακού Τόπου. Σας παρακαλούμε να τη διαβάσετε προσεκτικά. Η παρούσα Πολιτική έχει γραφτεί με τον απλούστερο δυνατό τρόπο προκειμένου να σας διευκολύνει στην κατανόηση και να αποφασίσετε ελεύθερα και με τη θέλησή σας αν επιθυμείτε να παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα.

2.    Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας;

Υπεύθυνος επεξεργασίας με την έννοια του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (στο εξής «ΓΚΠΔ) είναι ο Οδοντίατρος Νέστορας Τζίμπουλας, ο οποίος εδρεύει στην Αθήνα, επί της οδού Ηριδανού 3, Τ.Κ. 11528 (στο εξής ο «Οδοντίατρος» ή «Εμείς»). Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@dentaltrauma.gr και μέσω τηλεφώνου στο 6986617505

3.    Τι είδους δεδομένα συλλέγουμε;

Ανάλογα με το πως αλληλεπιδράτε μαζί μας επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

(α) Δεδομένα που μας παρέχετε εσείς εθελοντικά  

• Στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας (π.χ. ονοματεπώνυμο και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου)
• Πληροφορίες αλληλογραφίας (π.χ. τα μηνύματά σας όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας)

(β) Δεδομένα που συλλέγουμε εμείς αυτόματα

Συλλέγουμε πληροφορίες αυτόματα με τη χρήση Cookies και παρόμοιων τεχνολογιών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση Cookies παρακαλούμε ενημερωθείτε μέσω της

4.    Ποιοι είναι οι σκοποί και ποιες οι νομικές βάσεις επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων;

Στο Δικτυακό Τόπο διατίθεται φόρμα επικοινωνίας τόσο για οδοντιάτρους όσο και για ασθενείς. Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας συλλέγουμε όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) και πληροφορίες που συμπεριλαμβάνετε στο μήνυμά σας. Σκοπός επεξεργασίας είναι η διεκπεραίωση του αιτήματός σας. Νομική βάση επεξεργασίας είναι η συγκατάθεσή σας την οποία παρέχετε πριν την αποστολή του μηνύματός σας, αφού ενημερωθείτε από την παρούσα Πολιτική.

Στο Δικτυακό Τόπο προσφέρεται δυνατότητα εγγραφής αποκλειστικά για επαγγελματίες οδοντιάτρους. Για να εγγραφείτε υποβάλλετε αίτημα μέσω της φόρμας εγγραφής, αφού συμπληρώσετε ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) και τον οδοντιατρικό σύλλογο στον οποίο είστε εγγεγραμμένος/η. Αφού επεξεργαστούμε το αίτημά σας, σας αποστέλλουμε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνθηματικό (κωδικό σύνδεσης).  Σκοπός της επεξεργασίας είναι η ταυτοποίησή σας και η διαχείριση του αιτήματός σας προκειμένου να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες του Δικτυακού Τόπου. Νομική βάση επεξεργασίας είναι η εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης στην οποία γίνεστε συμβαλλόμενο μέρος αποδεχόμενοι τους Όρους Χρήσης του Δικτυακού Τόπου πριν την εγγραφή σας.

Στα ίδια στοιχεία επικοινωνίας ενδέχεται να επικοινωνούμε μαζί σας μελλοντικά για να σας ενημερώνουμε σχετικά με νέα άρθρα και πληροφορίες που θα διατίθενται στο Δικτυακό Τόπο. Σκοπός της επεξεργασίας είναι η προώθηση των υπηρεσιών του Δικτυακού Τόπου και θεωρούμε πως έχουμε έννομο συμφέρον να σας ενημερώνουμε σχετικά. Σε μηνύματα προώθησης που σας αποστέλλονται σας παρέχεται πάντα η δυνατότητα διαγραφής από τη λίστα αποδεκτών μας μέσω σχετικού συνδέσμου.

Τέλος, ο Δικτυακός Τόπος διαθέτει τη φόρμα «My Case» μέσω της οποία μπορούν επαγγελματίες οδοντίατροι αποκλειστικά, και όχι ασθενείς, να υποβάλλουν πληροφορίες αναφορικά με μια υπόθεση οδοντικού τραύματος και να ζητήσουν τη γνώμη του Οδοντιάτρου. Τα στοιχεία που απαιτούνται είναι όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), θέμα και σχόλια αναφορικά με την υπόθεση. Ακόμη, υπάρχει δυνατότητα επισύναψης αρχείου (ακτινογραφίας ή φωτογραφίας) με σκοπό να διαμορφώσουμε πληρέστερη εικόνα για την υπόθεση. Δεδομένου ότι από την ακτινογραφία ή φωτογραφία που θα επισυναφθεί ενδέχεται να προκύπτει άμεσα ή έμμεσα η ταυτότητα του προσώπου (π.χ. αναγραφή ονόματος ασθενούς σε ακτινογραφία ή φωτογραφία που απεικονίζει ολόκληρο το πρόσωπο του ασθενούς πέραν της στοματικής κοιλότητας) και ως εκ τούτου να αποτελέσουν τα αρχεία προσωπικά δεδομένα ειδικής κατηγορίας (δεδομένα που αφορούν την υγεία προσώπου), απαραίτητη προϋπόθεση αποτελεί η πλήρης ανωνυμοποίηση των επισυναπτόμενων αρχείων έτσι ώστε αυτά να μην αποτελούν προσωπικά δεδομένα. Ειδικότερα, πριν την υποβολή της αίτησης, ο επαγγελματίας οδοντίατρος επιβεβαιώνει κάνοντας «τικ» σε σχετικό πεδίο ότι τα αρχεία που πρόκειται να επισυναφθούν είναι πλήρως ανωνυμοποιημένα. Συνεπώς, η συμπλήρωση της φόρμας «My Case» συνεπάγεται την επεξεργασία δεδομένων αποκλειστικά και μόνο του αιτούντος οδοντιάτρου και όχι ιατρικά δεδομένα του ασθενούς.

5.    Σε ποιους κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Πρόσβαση στα δεδομένα σας έχουν αποκλειστικά:

• Προμηθευτές του Οδοντιάτρου που απαιτείται να έχουν πρόσβαση σε δεδομένα προκειμένου να μας παρέχουν τις υπηρεσίες τους. Οι προμηθευτές αυτοί δεσμεύονται από ειδικές συμβάσεις εμπιστευτικότητας.
• Εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι του Οδοντιάτρου, οι οποίοι απαιτείται να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας (π.χ. υπάλληλοι που απαντούν στα μηνύματα που αποστέλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας). Όλοι οι υπάλληλοι του Οδοντιάτρου που έχουν πρόσβαση σε δεδομένα χρηστών δεσμεύονται από ειδικές συμβάσεις εμπιστευτικότητας.
• Τρίτοι πάροχοι που τοποθετούν Cookies. Ορισμένα Cookies τοποθετούνται από τρίτα μέρη που συνεργάζονται μαζί μας παρέχοντας τις υπηρεσίες τους. Συνεπώς, οι συνεργάτες αυτοί έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες που συλλέγονται με τη χρήση των τεχνολογιών αυτών (Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε την Πολιτική Cookies).

6.    Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας;

Το χρονικό διάστημα αποθήκευσης των δεδομένων σας εξαρτάται από το σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν. Συγκεκριμένα, στην περίπτωση συμπλήρωσης της φόρμας επικοινωνίας τα δεδομένα σας τηρούνται για το διάστημα που απαιτείται για τη διεκπεραίωση του αιτήματος επικοινωνίας σας. Τα στοιχεία που συλλέγονται για τη δημιουργία λογαριασμού διατηρούνται έως την υποβολή αιτήματος διαγραφής του λογαριασμού από πλευράς σας. Τα στοιχεία επικοινωνίας των εγγεγραμμένων χρηστών διατηρούνται για εύλογο χρονικό διάστημα για το σκοπό της αποστολής ενημερωτικού υλικού για λόγους προώθησης των υπηρεσιών του Ιστοτόπου, εκτός εάν διαγραφείτε από την ομάδα αποδεκτών μας.

7.    Μέτρα ασφαλείας – Διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΕ

Φροντίζουμε να παρέχουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και διαρροή ανά πάσα στιγμή. Σας παρέχουμε την ύψιστη ασφάλεια τόσο κατά την εκτέλεση των αγορών σας όσο και κατά την υποβολή των αιτημάτων σας μέσω της ιστοσελίδας μας.

Οι διακομιστές μας (servers) βρίσκονται εντός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Για λόγους αποτελεσματικότητας, διακομιστές συνεργατών μας που τοποθετούν Cookies ενδέχεται να βρίσκονται εκτός ΕΟΧ. Σας πληροφορούμε ότι τα δεδομένα μεταφέρονται με επαρκείς εγγυήσεις και αποθηκεύονται με ασφάλεια.

8.    Σύνδεση με Δικτυακούς τόπους τρίτων

Ο Δικτυακός Τόπος διαθέτει συνδέσμους (links), υπερσυνδέσμους (hyperlinks), παράθυρα (banners) ή πεδία (tabs) κάνοντας κλικ στους/α οποίους/α θα οδηγηθείτε σε ιστοτόπους τρίτων. Παρακαλούμε ενημερωθείτε από τις εκάστοτε Πολιτικές Απορρήτου καθώς ο Οδοντίατρος δεν είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που διενεργούν τρίτοι ιστότοποι.

9.    Ποια είναι τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα δεδομένα σας;

Ο Οδοντίατρος θέλει να εξασφαλίσει τη δυνατότητα άσκησης των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων που προβλέπει ο ΓΚΠΔ. Γι’ αυτό το σκοπό, σας ενημερώνουμε ότι για όσο χρονικό διάστημα τηρούμε τα δεδομένα σας έχετε δικαίωμα να ασκήσετε τα δικαιώματά σας χωρίς χρέωση. Ωστόσο, σε περίπτωση που τα αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα, υπερβολικά ή επαναλαμβανόμενα, ο Οδοντίατρος ενδέχεται να σας επιβάλλει την καταβολή εύλογου τέλους. Ειδικότερα, έχετε δικαίωμα να ζητήσετε:

• πρόσβαση στα δεδομένα σας,
• διόρθωση, ενημέρωσή ή συμπλήρωσή τους όταν είναι ανακριβή ή ελλιπή,
• διαγραφή τους, εφόσον δεν είναι πλέον απαραίτητα για εμάς ανάλογα με τους ανωτέρω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας και δεν υφίσταται πλέον νόμιμος λόγος τήρησής τους,
• φορητότητά τους, όταν νομική βάση της επεξεργασίας είναι η συγκατάθεση ή εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης,
• περιορισμό της επεξεργασίας δεδομένων,
• ανάκληση της συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας λειτουργεί για το μέλλον χωρίς να θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεσή σας πριν από την ανάκλησή της.
• εναντίωση στην επεξεργασία όταν νομική βάση επεξεργασίας είναι τα έννομα συμφέροντά μας.

Μπορείτε να ασκήσετε τα ανωτέρω δικαιώματα αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) στη διεύθυνση info@dentaltrauma.gr

Τέλος, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (https://www.dpa.gr/), εάν πιστεύετε ότι έχουν παραβιαστεί τα δικαιώματά σας.

10. Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτή την Πολιτική σε συμμόρφωση με τις εκάστοτε ισχύουσες νομοθετικές προβλέψεις ή όποτε το θεωρούμε απαραίτητο. Αναφορικά με τα δεδομένα σας, θα ισχύει η Πολιτική που είναι αναρτημένη κατά τη στιγμή της επίσκεψής σας στην Ιστοσελίδα μας. Σε ενδεχόμενη τροποποίηση, αλλάζουμε και την ημερομηνία της «Τελευταίας ενημέρωσης» στην κορυφή της Ιστοσελίδας.

11. Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας, παρακαλούμε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση info@dentaltrauma.gr